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[求助] 为什么刚买来的hp6515b无缘故就灰屏了？

panda911

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1楼大中小发表于 2010-2-1 19:50 只看该作者

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为什么刚买来的hp6515b无缘故就灰屏了？

前几天刚去颐高买来hp6515b本本，机子连续开着半天就突然灰屏了（屏幕带有一点亮度），然后只有强行关机重启后又可以用，这种情况已经出现好多次了，拿去检修，说没检查出硬件有什么问题，但因为是没规律不间断的出现这种壮况，服务店也给不出答案，只好拿回来了。。。
上网一搜，才知道原来和我同样遭遇的也不在少数，但都搞不清是什么原因。
不知哪位高手帮忙剖析一下，TKS！

注：本本里的系统是买来的时候装的vista(据说是正版）还没换过。

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为什么刚买来的hp6515b无缘故就灰屏了？准备去市场上买台二手的本本，有哪些要注意的？

tfnlnje

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2楼大中小发表于 2010-2-1 20:13 只看该作者

服务站的搞不定。你就拿到你的购机点去让他们搞。他们也搞不好就让他们帮你拿去服务站搞定。
这样他们都搞不定就让他们换机给你吧。

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whisperer

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3楼大中小发表于 2010-2-1 20:15 只看该作者

HP这批机器貌似出这问题的不少啊，厂商不是三包么。有发票没让经销商换新的吧

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rsbjazz

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4楼大中小发表于 2010-2-1 20:28 只看该作者

楼上说的没错，趁着还在商店包换的期间赶紧去换个吧，不给换就去消协要求退款。

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uuuu0209

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5楼大中小发表于 2010-2-1 20:34 只看该作者

没过保，直接换新的，上网查了一下，hp6515b这批产品屏幕问题似乎很严重。

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hxc66

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6楼大中小发表于 2010-2-1 20:36 只看该作者

如果刚买几天的话，可以跟商家交涉，换新的或换其他型号的就可以了。

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ddfasd

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7楼大中小发表于 2010-2-1 20:41 只看该作者

如果特服给解决不了，如果机器是新买的，可以要求调换型号或者退货，现在惠普的售后不是很尽心人意

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ddfasd

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8楼大中小发表于 2010-2-1 20:41 只看该作者

如果特服给解决不了，如果机器是新买的，可以要求调换型号或者退货，现在惠普的售后不是很尽心人意

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juju218

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9楼大中小发表于 2010-2-1 20:43 只看该作者

新买的当然要拿去换新的兄弟真够倒霉的碰到js了
应该是屏有问题吧～！

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