longkks 2011-1-19 18:39
问个硬盘返厂维修的问题
新买的西数640G硬盘才用半年就坏了 开机以后找不到硬盘 但在COMS设置中能发现 是不是要送返厂维修呢 一般维修要多久时间呢 还是在外面自己找维修店修修就好？
internet_1 2011-1-19 18:41
拆下来 能当移动硬盘使用吗？ 也许不是硬盘的问题。 检查一下硬盘的接口和数据线。
steeply2009 2011-1-19 18:45
或许要刷个固件版本，上次我的希捷的就是这样
kvoop 2011-1-19 18:53
首先鉴定一下 如果硬盘板子烧了 就换个板子；如果磁道坏了 低格屏蔽坏道。
多种途径先试一下。至于返厂问题，大概需要1个月左右。这个要看商家的信誉了。
dirknowitzki 2011-1-19 18:54
返厂吧。不到一个周就应该拿到的。西数的盘就是脆
6526184 2011-1-19 19:22
WD的硬盘一般比较快，坏了直接到总代那里我质保过一个 半个月。。。
希捷的就悲剧了。。。
feifanbaobao 2011-1-19 19:37
回复 1楼 的帖子
楼主说的硬盘坏了，说的比较含糊
1.如果是硬盘出现坏道（又分为逻辑坏道，物理坏道两种）前者不用返厂，后者要返厂
2.还是硬盘主板损坏，建议返厂
3.系统不认别（可能是主板BIOS掉电后，不识别硬盘，需要重新设置BIOS）
wdmjjsw 2011-1-19 19:46
在COMS设置中能发现，那就说明硬盘物理损坏的可能不大，有可能是逻辑坏道或者中毒。
57715 2011-1-19 19:49
原厂返修要送回原厂，来回起码2个月。建议找经销商保修，一般会直接给换个新的。反正才半年，不要自己花钱出去修。
wujibbbaaa 2011-1-19 19:51
一般要到买你硬盘的那里让他返还到代理那里去维修的，网购的话要寄给当初买你的那个人。
phantomyao 2011-1-19 19:57
主板能找到，但是启动时无法识别，这是端口冲突。
楼主可以试试以下步骤，一是拆掉光驱然后重启，二是把硬盘后面的跳线帽换个位置，然后再重启。
PS：跳线帽在硬盘屁股后面，挨着电源插口或者数据插口，有上下两排6个或10个金属脚（厂商和型号不同，数量不同，但都是上下两排，偶数个），其中两个上面套的有个小帽，那个可以拔掉。拔下来之后换个位置就是跳线了。
samdaa 2011-1-19 20:48
这个还是需要自己测试看看是什么原因 按理说一般不会出现这种原因 如果其他的盘可以发现 那说明硬盘坏了
bevensex 2011-1-19 20:51
对 既然在CMOS理边能发现硬盘 应该不会有物理损坏 你在哪买的电脑 让他们帮你看看被
梦开始的城市 2011-1-19 20:59
西数的硬盘是比较容易坏
我的3个西数绿盘用了一年半（7*24小时地开机），有1个不少坏道，一个少许
而比它早投入使用希捷鱼子酱4个，全部没坏。
btak0047 2011-1-19 23:56
返厂修比较久，一般要15个工作日，里面的数据一般就没有了。
如果有重要东西，先找数据恢复公司，再拿去保修吧
YouDianYD 2011-1-20 01:31
返修吧.应该是有坏道之类的了..只要不是人为的修不好还帮你换新的..但时间怎么样都要半个月到一个月!
weisuo100 2011-1-20 01:35
返厂越反越不行 都是被希捷门搞得很多人去买西数的盘了 用了自己就知道哪个好了
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