xumai2000 2010-7-28 11:30
ADLS无法连接是怎么回事？
我家ADSL刚装一个多月，一直都很正常，可昨天突然出现无法连接的现象，会显示错误691或错误619，有时又提示说帐号及密码无效，可账号更密码我一直都用的，猫的指示灯也正常闪烁，网卡什么的也正常，重装系统仍然无法连接，搞不明白到底是怎么回事？
ldq5533833 2010-7-28 11:43
有可能是你欠费了.
我就遇到过这种情况,忘记交费了,结果老是上不了网,后来去交了钱,回来马上就可以了.
black123321 2010-7-28 11:45
二楼说的不错，检查一下是否欠费停机了，我也遇到过相似的情况
xxk265122103 2010-7-28 11:48
才一个多月基本不会欠费的，而且现在大多是一年一交的，楼主你最好打10000问客服
jinyaoshi 2010-7-28 12:01
回复 1楼 的帖子
建议还是打客服电话咨询一下吧，很容易就解决了
yangqi125 2010-7-28 12:15
欠费是一种可能，其实本身服务器有时候就会出现这种问题，等一等也就会好了
shuifang 2010-7-28 12:56
错误 619 问题：与ISP服务器不能建立连接
原因：ADSL ISP服务器故障，ADSL电话线故障
错误 691
问题：输入的用户名和密码不对，无法建立连接
原因：用户名和密码错误，ISP服务器故障
解决：使用正确的用户名和密码，并且使用正确的ISP账号格式(name@service)。
goldenfox 2010-7-28 13:32
建议楼主先咨询当地的电信，确认不是欠费或者电信再改造线路什么的，最好让电信上门来看看什么问题
374613995 2010-7-28 13:43
是不是被别人盗用了账号、密码？去营业厅重新设一下密码，记得带身份证哦
taknsw 2010-7-28 13:47
一般是上网所用的固定电话欠费了，电话费和网费一般是分开算的
lyw1102 2010-7-28 16:00
这个你到电信局问一下就知道了，电脑应该没问题的，或者你没交费。
923122328 2010-7-28 16:10
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新手被虐中 2010-7-28 16:14
把猫 重新启动下 如果还不好使 再看看插头插好没有 一般不存在欠费一说
anyllkok14 2010-7-28 16:21
你的账号密码不对了 你重新输入一下 或者你打电话给机房 那边可能出错
yoyoo88 2010-7-29 04:34
一般刚装一个多月是不会欠费的，一般是机房那边账号发生粘连了，打10000号叫客服重置下账号就好了
bt6yue 2010-7-29 04:58
应该是你们那里端口满了，无法分配ip的问题。最好咨询你们的服务专员，最直接就是10000号咨询。。。不行就投诉
其实是色狼 2010-7-29 05:47
有杀毒软件吗？如果有的话可以试试把防火墙的设置里加上些应用规则，把你说的网游和证券软件设为通行，或者是允许使用网络。应该可以就可以了
325627 2010-7-29 06:16
郁闷.建议还是打客服电话咨询一下吧.最好让电信上门来看看什么问题
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